Публичная оферта

5. Порядок оплаты

Оплата каждой платной услуги (сайт-приглашение, видео-поздравление, открытка, видео-открытка, AI-квиз, пакеты ИИ-генераций, Wishlist LITE/PRO, полный каталог квизов, рассадка и Live-квизы) производится единовременно по цене, указанной до подтверждения заказа. Способ оплаты и платёжный сервис указываются до оплаты на странице оформления. Оплата подтверждает акцепт условий оферты в отношении выбранной услуги. Момент оказания и условия возврата определяются описанием тарифа и разделом 8.

6. Ограничение ответственности

Исполнитель принимает разумные меры для стабильной работы сервиса, но не отвечает за сбои, вызванные обстоятельствами вне его контроля. Это не исключает обязательных гарантий и прав потребителя по закону. Ограничение ответственности не применяется к требованиям, от которых нельзя отказаться по закону. Претензии принимаются по email vlad575@mail.ru; срок ответа не ограничивает законные сроки защиты прав. Споры с потребителем рассматриваются по правилам подсудности, установленным законом, включая право потребителя выбрать суд по месту жительства, пребывания, заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Исполнителя.

7. Права на объекты интеллектуальной собственности

Шаблоны, дизайн, программный код, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности, использованные в сервисе PartyGen, принадлежат Исполнителю и/или иным правообладателям и охраняются законодательством Российской Федерации. Оплата услуги предоставляет Пользователю право использовать опубликованный на его основе сайт-приглашение исключительно по его прямому назначению (для приглашения гостей на мероприятие), но не право копировать, воспроизводить, модифицировать или распространять сам шаблон, дизайн или код сервиса, а также использовать их в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя. Ответственность за контент, размещаемый Пользователем (фотографии, тексты, аудиофайлы и иные материалы), несёт Пользователь. Загружая контент, Пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами на его использование. Все штрафы, компенсации, судебные издержки и иные санкции, возникшие вследствие нарушения авторских или смежных прав третьих лиц при загрузке Пользователем изображений, музыки или иных материалов на свою страницу, возлагаются на Пользователя в полном объёме; Исполнитель не несёт ответственности за такие нарушения. Исполнитель вправе без предварительного уведомления и без возврата уплаченных денежных средств удалить опубликованную страницу (ссылку), если размещённый на ней контент нарушает авторские и смежные права третьих лиц, требования законодательства Российской Федерации, либо носит оскорбительный характер, порочит честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц. Если третье лицо считает, что размещённый на сайте контент нарушает его права, оно вправе направить обращение на email vlad575@mail.ru с указанием ссылки на страницу и описанием нарушения. Исполнитель рассматривает такие обращения и, в случае подтверждения нарушения, удаляет соответствующую страницу в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения обращения.

8. Политика возврата денежных средств

8.1. Отказ от услуги и возврат. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время на условиях статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», оплатив фактически оказанную часть услуги и документально подтверждённые фактические расходы Исполнителя. Условия ниже устанавливают добровольный полный возврат при неиспользовании соответствующей услуги и не ограничивают права потребителя по закону. 8.2. Сроки добровольного полного возврата: — AI-квиз — 50 ₽ за заказ — в течение 14 календарных дней с оплаты, если генерация и анализ не использовались; — пакет ИИ-генераций 50 ₽, 250 ₽ или 1000 ₽ — в течение 14 календарных дней с оплаты, если ни одна генерация из пакета не использована; — Wishlist LITE 399 ₽ или PRO 990 ₽ — в течение 14 календарных дней с оплаты, пока не использованы платные лимиты соответствующего тарифа; — полный каталог квизов 100 ₽ — в течение 14 календарных дней с оплаты, если полный доступ к каталогу не открывался; — Live-квиз — 100 ₽ за игру — до начала игры; — пакет Live-квизов — 1 000 ₽ за 10 игр — до запуска первой игры из пакета; — сайт-приглашение — 1500 ₽ — в течение 7 календарных дней с оплаты, если услуга фактически не использовалась; — видео-поздравление или видео-приглашение — 120 ₽, ссылка действует 30 дней с оплаты или активации — возврат в течение 7 календарных дней с оплаты, если ссылка не была опубликована или передана получателю; — интерактивное приглашение «Свидание» — 240 ₽ — в течение 7 календарных дней с оплаты, если услуга фактически не использовалась; — тест для пар — 50 ₽ — в течение 7 календарных дней с оплаты, если услуга фактически не использовалась; — рассадка и билеты — 300 ₽ за одно мероприятие, до 1000 гостей; количество персональных пригласительных и QR-билетов отдельно не ограничивается, отметка прихода доступна для всех гостей; возврат до начала фактического использования платной функции, с учётом статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»; — открытка или видео-открытка — 20 ₽ за результат; возврат до скачивания или иного фактического использования результата, с учётом статьи 32 указанного Закона. 8.3. Для услуг, где указан срок «до начала», началом считается запуск игры, открытие полного доступа, использование платного лимита, скачивание результата или иное действие, после которого цифровой результат фактически предоставлен. Для сайта и «Свидания» фактическим использованием считается публикация, передача ссылки гостям или иное использование созданного объекта, кроме технического предпросмотра, прямо обозначенного на странице оплаты. 8.4. Требование о возврате направляется на vlad575@mail.ru. В нём указываются имя, email или телефон заказа, дата и сумма платежа, номер заказа или чека (если есть), услуга и основание требования. Датой получения требования считается дата его поступления на указанный адрес, а не дата внутреннего решения Исполнителя. 8.5. Исполнитель подтверждает получение требования и рассматривает его в разумный срок. Денежные средства возвращаются не позднее 10 календарных дней с даты получения требования, если иной срок прямо не установлен законом; при законном отказе возврат производится за вычетом фактически оказанной части услуги и подтверждённых расходов. Возврат выполняется тем же способом, которым произведена оплата, если закон или технические правила платёжного сервиса не требуют иного. 8.6. Исполнитель не вправе отказать в возврате только потому, что требование направлено позднее 7 дней: этот срок не ограничивает права потребителя, предоставленные законом. Субъективная оценка дизайна сама по себе не является недостатком, если услуга оказана технически надлежащим образом, однако это правило также не ограничивает законные требования при недостатках услуги. 8.7. При техническом сбое, препятствующем использованию оплаченной услуги, Пользователь вправе потребовать устранения недостатка, соразмерного уменьшения цены или отказаться от договора в случаях и порядке, предусмотренных законом.

9. Реквизиты Исполнителя